ถอดความสำเร็จกลุ่มเซ็นทรัล มอบโอกาสให้คนพิการ มีงานทำกว่า 1,100 ราย ผ่านโครงการต่าง ๆ ของธุรกิจในเครือ ตลอดจนปั้นนักกีฬาคนพิการทำผลงานสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศในระดับนานาชาติ ชิงแชมป์โลกรายการต่าง ๆ
ข้อมูลจากกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการระบุว่า ประเทศไทยมีจำนวนผู้พิการกว่า 2.1 ล้านคน หรือคิดเป็น 3.29% ของประชากรไทยทั้งหมด ซึ่งในจำนวนนี้มีผู้พิการจำนวน 1.9 แสนรายที่ประกอบอาชีพ ส่วนที่ไม่ได้ประกอบอาชีพมีกว่า 3.9 แสนราย ทั้งที่ไม่สามารถประกอบอาชีพได้ และไม่มีความประสงค์จะประกอบอาชีพ
ทั้งนี้ประเทศไทย มี พ.ร.บ. ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550 โดยมาตรา 33 และกฎกระทรวงที่ออกภายใต้กฎหมายฉบับนี้ หลักเกณฑ์ในการจ้างหลัก ๆ คือ นายจ้างหรือเจ้าของสถานประกอบการทั้งเอกชนและหน่วยงานของรัฐที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 100 คน ขึ้นไป ต้องรับคนพิการที่สามารถทำงานทำงานได้ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใดเข้าทำงาน สัดส่วนของการรับคือ ลูกจ้างที่ไม่ใช่คนพิการ 100 คน ต่อคนพิการ 1 คน หรือถ้าเศษของ 100 ถ้าเกิน 50 คน ต้องรับคนพิการเพิ่มขึ้นอีก 1 คน เช่น มีลูกจ้าง 151 คน ก็ต้องจ้างคนพิการ 2 คน
จากหลักเกณฑ์ดังกล่าวจะเห็นว่าแนวโน้มการจ้างงานคนพิการในไทยเพิ่มมากขึ้น แต่ยังมีหลายสถานประกอบการอยู่ระหว่างการตัดสินใจที่จะเข้าสู่กระบวนการจ้างงานคนพิการ เนื่องจากยังไม่เคยมีประสบการณ์จ้างงานคนพิการมาก่อน
กลุ่มเซ็นทรัลเชื่อ ผู้พิการมีความสามารถเพียงให้โอกาส
จากความเชื่อที่ว่า บนโลกกว้างใบนี้ล้วนมีผู้พิการหลายคนที่สามารถเอาชนะความพิการของร่างกายจนสามารถประสบความสำเร็จในชีวิตได้ เพียงเพราะคนพิการเหล่านั้นได้รับโอกาสในการแสดงออกถึงศักยภาพในตัว รวมถึงการได้มีตัวตนมีคุณค่าในสังคม ความภาคภูมิใจ รวมไปถึงความสุขในครอบครัวของคนพิการเอง
คนพิการนั้นมีหลากหลายรูปแบบทั้ง คนพิการทางความเคลื่อนไหวที่ทำให้ไม่สามารถ เดินทางได้โดยไม่มีอุปกรณ์ช่วยเดินอย่างไม้เท้าหรือรถเข็น หรือคนพิการทางการได้ยิน ที่มีข้อจำกัดในการฟัง และมักส่งผลต่อการพูดจาด้วย หรือคนพิการทางสายตาที่จะมองไม่เห็นหรือเห็นได้จำกัด สิ่งเหล่านี้ย่อมส่งผลกระทบต่อสภาพจิตใจของผู้พิการ
ดังนั้น กลุ่มเซ็นทรัล มุ่งมั่นในการที่จะสร้างและขยายโอกาสเพื่อสร้างความเท่าเทียมให้กับทุกคนในสังคมโดยเฉพาะกับคนพิการ โดยดำเนินโครงการด้านความยั่งยืน ภายใต้ Central Group Sustainability เพื่อลดความเหลื่อมล้ำ สร้างความเสมอภาคในการเข้าถึงโอกาสอย่างเท่าเทียม (Inclusion) ด้วยการสร้างงาน สร้างอาชีพ สร้างชุมชน และสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้แก่คนพิการทั่วทุกภูมิภาค ผ่านการส่งเสริมอาชีพ ให้ผู้พิการมีงานทำ มี รายได้ สามารถเลี้ยงดูตนเอง และครอบครัว เกิดความภาคภูมิใจในตนเอง และสามารถเป็นแบบอย่างให้แก่ คนพิการอื่นๆ ให้ สามารถใช้ชีวิตในการอยู่ร่วมกับคนในสังคม และ มีกำลังใจในการดำเนินชีวิต และสามารถเข้าร่วมในสังคมได้อย่างเต็มที่
สร้างอาชีพคนพิการแล้ว 1,100 คน
จากนโยบายหลักของกลุ่มเซ็นทรัล ที่มุ่งเน้นให้เกิดการจ้างงานคนพิการ เพื่อให้คนพิการ มีอาชีพ มีงานทำ และมีรายได้ที่มั่นคงโดยผ่านการจ้างงาน โดยรวมมีการสร้างอาชีพให้คนพิการ มากกว่า 1,100 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 1.7 ของจำนวนพนักงานประจำทั้งหมดขององค์กรที่มีมากถึง 64,824 คน
ซึ่งจะเห็นได้ว่า มุ่งที่จะเปิดโอกาสมากกว่าให้คนพิการมีอาชีพให้ได้มาก มากกว่าจำนวนที่กำหนดของกฎระเบียบที่กำหนดให้มีการจ้างงานคนพิการที่ 1% ทั้งการเปิดโอกาสรับเข้าเป็นพนักงานประจำ ทั้งการทำงานในสายงานออฟฟิศ ศูนย์การกระจายสินค้าพนักงานทั่วไป สายงานพนักงานหน้าร้าน
รวมถึงพนักงานที่มีศักยภาพด้านกีฬา ก็จะรับเป็นพนักงานสังกัดสโมสรกีฬาเซ็นทรัล ในการเป็นตัวแทนแข่งกีฬาคนพิการต่างๆ และมีสวัสดิการเทียบเท่ากับพนักงานปกติ มุ่งมั่นให้คนพิการ มีความก้าวหน้าในสายงานที่ทำ มีการปรับตำแหน่งตามความเหมาะสมศักยภาพของคนพิการ
ซึ่งมีจำนวนคนพิการที่ทำงานในองค์กร 327 คน หากคุณสมบัติ หรือศักยภาพที่ไม่เอื้ออำนวยในการทำงานประจำ ก็หาโครงการในการสร้างอาชีพให้กับคนพิการเหล่านั้นทดแทน รวมแล้ว 773 คน เพื่อเสริมสร้างความเท่าเทียมของคนพิการในสังคม ทั้งที่อยู่ในต่างจังหวัดและทั่วภูมิภาคต่างๆ ทั่วประเทศ
เปิดโอกาสแสดงศักยภาพ
พิชัย จิราธิวัฒน์ กรรมการบริหาร กลุ่มเซ็นทรัล กล่าวว่า กลุ่มเซ็นทรัลเห็นถึงความสำคัญในการสร้างสังคมที่เท่าเทียมและยั่งยืน โดยการสนับสนุนคนพิการและนักกีฬาคนพิการผ่านโครงการต่างๆ หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนพิการและนักกีฬาคนพิการสามารถพัฒนาตนเองและแสดงศักยภาพได้เต็มที่ คือการมีอุปกรณ์ที่เหมาะสม มีช่องทางจัดจำหน่ายมีการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพ และการสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มโอกาสและคุณภาพชีวิตของคนพิการ แต่ยังเป็นการสร้างแรงบันดาลใจและการรวมกลุ่มในสังคม ทำให้สังคมมีความเท่าเทียมและยั่งยืนอย่างแท้จริง
โครงการที่กลุ่มเซ็นทรัลทำเป็นต้นแบบ และประสบความสำเร็จในการสร้างอาชีพให้คนพิการ ได้แก่
ส่งเสริมคนพิการในองค์กร
- โครงการศูนย์บริการลูกค้า Contact Center ไทวัสดุ และ เพาเวอร์บาย ณ มูลนิธิพระมหาไถ่เพื่อพัฒนาคนพิการพัทยา จังหวัดชลบุรี ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหว ซึ่งสามารถจ้างงานคนพิการ ในตำแหน่ง Contact Center จำนวนกว่า 80 คน และรับอย่างต่อเนื่อง
- ในกลุ่มธุรกิจโรงแรม โรงแรมเซ็นทารา ได้เปิดโอกาสให้คนพิการที่บกพร่องทางการได้ยินเข้าทำงาน เป็นพนักงานประจำในหลากหลายตำแหน่ง อาทิ พนักงานบริการโรงแรม พนักงานต้อนรับ พนักงานแผนกครัว ซักรีด
- บริษัท เซ็นทรัล เรสเตอรองส์ กรุ๊ป ได้มีการจ้างงานคนพิการที่บกพร่องทางการได้ยินในตำแหน่งพนักงานหน้าร้าน เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า จำนวนกว่า 80 คน
- โครงการสนับสนุนนักกีฬาคนพิการสโมสรกีฬาเซ็นทรัล โดยเป็นพนักงานของบริษัทในกลุ่มเซ็นทรัล จำนวน 34 คน ซึ่งนักกีฬาคนพิการทำผลงานสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศในระดับนานาชาติ ได้แก่ อาเชียนพาราเกมส์ เอเชียนพาราเกมส์ ชิงแชมป์โลกรายการต่างๆ และ พาราลิมปิก ซึ่ง มหกรรมกีฬา “พาราลิมปิกเกมส์ ปารีส 2024” ครั้งนี้ มีนักกีฬาจากสโมสรเซ็นทรัลเข้าร่วมแข่งขันด้วยกัน 2 รายการ ได้แก่ นายชาคร แก้วศรี นักกีฬาว่ายน้ำ และนางสาว นภัสกร รอดกลาง นักกีฬาจักรยาน ถือเป็นตัวแทนและความภาคภูมิใจของคนไทยทั้งประเทศ
ส่งเสริมคนพิการในสังคม
นอกจากนั้นกลุ่มเซ็นทรัล ยังได้มอบโอกาสเพื่อเสริมสร้างความเท่าเทียมของคนพิการในสังคม โดยให้ความสำคัญกับคนพิการและรวมถึงผู้ดูแลคนพิการ โดยการส่งเสริมให้มีอาชีพ มีงานทำ และมีรายได้ ผ่านการดำเนินโครงการต่าง ๆ เพื่อให้คนพิการที่อยู่ในต่างจังหวัดและทั่วภูมิภาคต่างในประเทศไทย ได้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
โดยปีที่ผ่านมา กลุ่มเซ็นทรัล ได้มีการดำเนินการโครงการต่างๆ เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ใน 19 จังหวัด ผ่านการส่งเสริมอาชีพ 37 โครงการ ในกลุ่มคนพิการมากกว่า 1,100 คน อาทิ
โครงการสานตะกร้าพลาสติก สมาคมรวมใจคนพิการ จ.อุดรธานี กลุ่มเซ็นทรัล ได้สนับสนุนงบประมาณ ในการจัดซื้ออุปกรณ์ และทีมเซ็นทรัลทำวิสาหกิจเพื่อสังคม (Good Goods) ได้ให้การสนับสนุน ในการพัฒนารูปแบบ และ รับซื้อ เพื่อจำหน่ายภายในร้าน Good Goods ทำให้ โครงการสามารถต่อยอดความสำเร็จ ไปยังชุมชนใกล้เคียง ใน 13 อำเภอ ของ จ.อุดรธานี และ เครือข่ายคนพิการ จังหวัดสุโขทัย, สกลนคร, หนองบัวลำภู และหนองคาย เกิดการจ้างงาน แก่คนพิการ กว่า 150 คน และขยายการจ้างงานไปยังส่วนอื่นๆ อีก รวมทั้งสิ้น 400 คน สร้างรายได้ให้คนพิการในสมาคม คิดเป็นมูลค่าเชิงเศรษฐกิจกว่า 27 ล้านบาท
โครงการเลี้ยงเป็ดพันธุ์ไข่เพื่อการจำหน่าย จ.สุพรรณบุรี การส่งเสริมอาชีพ ให้กับคนพิการภายในสมามคมส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพคนพิการ อ.หนองหญ้าไซ จ.สุพรรณบุรี ซึ่งเป็นการสร้างอาชีพ ให้แก่คนพิการ และ พัฒนาคุณภาพสินค้า และ ออกแบบผลิตภัณฑ์ อีกทั้งยัง ส่งเสริมให้มีการยกระดับคุณภาพสินค้า เพื่อจำหน่ายภายใน Tops ต่อไป
โครงการส่งเสริมอาชีพจิตกร ออทิสติก โครงการที่ส่งเสริมพัฒนาการให้กับเด็กพิเศษ ผ่านการบำบัดด้วยศิลปะ และเปลี่ยนแปลงผลงานศิลปะสร้างรายได้คืนสู่คนพิการ เพื่อให้คนพิการได้ใช้ศักยภาพของตนเอง สร้างอาชีพ สร้างความภูมิใจแก่คนพิการ และครอบครัว
โครงการนวดผ่อนคลายในสำนักงาน โครงการส่งเสริมอาชีพโดยเปิดโอกาสให้คนพิการนำศักยภาพของตนเอง ออกมาใช้เพื่อสร้างอาชีพ สร้างรายได้ สร้างความภาคภูมิใจ และ มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สัมปทานให้พื้นที่ในการจำหน่ายลอตเตอรี่ และสนับสนุนพื้นที่ให้คนพิการนำสินค้ามาจำหน่าย อาทิเช่น งานฝีมือ งานจักรสาน เป็นต้น
รวมถึงการสนับสนุนสมาคมกีฬาคนพิการแห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ ด้านงบประมาณ เพื่อพัฒนาศักยภาพ เข้าร่วมแข่งขันรายการต่าง ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
อย่างไรก็ตาม การสร้างงานคนพิการ ส่งผลให้กลุ่มเซ็นทรัล ได้รับรางวัลองค์กรที่สนับสนุนงานด้านคนพิการ โดยกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ในระดับดีเยี่ยม ติดต่อกันเป็นปีที่ 9 ซึ่งกลุ่มเซ็นทรัล เชื่อมั่นว่าด้วยความพยายามและการสนับสนุนคนพิการและนักกีฬาคนพิการให้สามารถพัฒนาตนเองและแสดงศักยภาพได้เต็มที่ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับคนอื่นๆ ในสังคม และเป็นตัวอย่างของการต่อสู้เพื่อความสำเร็จและความเท่าเทียมในสังคมไทย
