ในประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงที่สุด…มาดูกันว่าเทรนด์ธุรกิจผู้สูงอายุที่จะเกิดขึ้นในปี 2025 มีอะไรบ้าง
โลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ประชากรผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะมีจำนวนผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป เกิน 1 พันล้านคนทั่วโลก เป็นผลมาจากการพัฒนาทางการแพทย์และเทคโนโลยีที่ทำให้คนมีอายุยืนยาวขึ้น ซึ่งเป็นผลให้กลุ่มธุรกิจดังต่อไปนี้มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น
1. การปฏิวัติด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
ทั้งการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน เช่น อุปกรณ์สวมใส่ตรวจสุขภาพ อาหารฟังก์ชัน และแผนการแพทย์เฉพาะบุคคล และการดูแลสุขภาพจิตแบบองค์รวม เช่น แอปบำบัดและกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิต

2. เทคโนโลยีเพื่อการดูแลสุขภาพ
การใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI, IoT และ Wearable Devices เพื่อช่วยดูแลสุขภาพผู้สูงอายุถือเป็นเทรนด์สำคัญ ระบบ Telemedicine จะมีบทบาทในการลดความจำเป็นในการเดินทางไปโรงพยาบาล อีกทั้งอุปกรณ์ IoT เช่น เซนเซอร์ตรวจจับการล้ม หรือเครื่องมือตรวจวัดสุขภาพรายวันจะถูกพัฒนาให้ใช้งานง่ายขึ้น เช่น อุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุช่วยลดช่องว่างด้านดิจิทัล
3. บ้านอัจฉริยะ (Smart Home) สำหรับผู้สูงอายุ
บ้านที่ออกแบบมาเพื่อผู้สูงอายุจะเน้นความปลอดภัยและการช่วยเหลือตนเอง เช่น ระบบเตือนภัยอัตโนมัติ ระบบสั่งการด้วยเสียง และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหว
4. การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
บริการที่รวมการท่องเที่ยวและการดูแลสุขภาพ เช่น รีสอร์ตที่มีบริการกายภาพบำบัด โภชนาการเฉพาะบุคคล หรือการท่องเที่ยวที่มีกิจกรรมเพื่อสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ
5. การเงินและการประกัน
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น ประกันสุขภาพเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุ หรือบริการที่ช่วยบริหารการเงินหลังเกษียณกำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น
ตัวอย่างธุรกิจผู้สูงอายุในต่างประเทศ ญี่ปุ่นมีประชากรสูงอายุอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัทอย่าง Panasonic พัฒนาชุดโครงกระดูกหุ่นยนต์เพื่อช่วยในการเคลื่อนไหวของผู้สูงอายุและหุ่นยนต์สำหรับดูแลผู้ป่วยในบ้านพักคนชรา โดยรัฐบาลญี่ปุ่นสนับสนุนการนวัตกรรมผ่านเงินอุดหนุนและความร่วมมือระหว่างบริษัทและสถาบันวิจัย ในสหรัฐอเมริกา Honor เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการและมอบบริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (Home Care) โดยการจับคู่ผู้ดูแลที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า รวมถึงการสร้างชุมชนที่พักอาศัยสำหรับผู้สูงอายุ ของ Brookdale Senior Living ที่มุ่งเน้นการให้บริการที่พักอาศัยหรูหราสำหรับผู้เกษียณอายุที่มีบริการสุขภาพและไลฟ์สไตล์ ด้าน สวีเดน BoKlok เป็นโครงการบ้านอัจฉริยะที่พัฒนาโดย IKEA และ Skanska ซึ่งเน้นการออกแบบบ้านที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุ โดยคำนึงถึงความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และราคาที่เอื้อมถึง
มาที่ประเทศไทย ซึ่งถูกจัดว่าเป็น “สังคมสูงวัย” กำลังก้าวหน้าอย่างมากในการตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุ ภายในปี 2025 เพราะประชากรเกือบ 20% ของประเทศไทยจะมีอายุ 60 ปีขึ้นไป
โดยมีหลายองค์กรต่างมุ่งพัฒนาโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ เช่น SCG Heim พัฒนาที่อยู่อาศัยที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุ รวมถึงบ้านสำเร็จรูปที่ติดตั้งเทคโนโลยีสมาร์ทเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ด้านโครงการ The Forestias โดย MQDC พัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยที่เหมาะกับครอบครัวที่มีผู้สูงอายุ เช่น บ้านที่มีระบบ Smart Home และพื้นที่สีเขียวที่ส่งเสริมสุขภาพ ส่วนบริษัท iCare Health ก็มีบริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้านแบบครบวงจร พร้อมแอปพลิเคชันที่ช่วยติดตามสุขภาพ
จะเห็นได้ว่าเทรนด์ธุรกิจผู้สูงอายุในปี 2025 องค์กรมากมายต่างปรับกลยุทธ์ โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความแตกต่าง ซึ่งการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของผู้สูงอายุ ทั้งในด้านสุขภาพ คุณภาพชีวิต ความปลอดภัย และการใช้ชีวิตประจำวัน ก็จะช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสเติบโตอย่างก้าวกระโดด
อ่านบทความเพิ่มเติม :