BAM เผยผลงาน 25 ปี แก้ไขหนี้เสียแล้วกว่า 160,000 ราย ภาระหนี้เงินต้นรวมกว่า 4.8 แสนล้านบาท ก้าวสู่ปีที่ 25 ทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ DIGITAL ENTERPRISE ใน 3 ส่วน คือ Transformation for People, Transformation for Growth และ Transformation for Efficiency ยกระดับองค์กรสร้างโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน ช่วยลูกหนี้แก้ปัญหาหนี้
แม้ว่าการไม่เป็นหนี้จะเป็นหนทางที่ดีที่สุด ในการสร้างอิสรภาพทางการเงิน อิสระในการใช้ชีวิต ทว่า บางครั้งชีวิตก็บีบทางเลือกให้เหลือน้อย จากภาวะเศรษฐกิจชะลอในช่วงที่ผ่านมา จนถึงขณะนี้ยังคงฟื้นตัวเปราะบาง ส่งผลให้ผู้คนจำนวนมาก ต้องมีภาระหนี้ติดตัว
โดยในปัจจุบันภาพรวมสัดส่วนหนี้ครัวเรือนต่อผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (จีดีพี) ของไทย อยู่ที่ราว 90 % ต่อจีดีพี หมายความว่า เงินในกระเป๋าผู้คน 100 บาท ในจำนวนนี้จะเป็นหนี้กว่า 90 บาท
นี่ถือวิกฤตหนี้ที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ที่ต้องหาหนทางแก้ไข ทั้งจากตัวผู้เป็นหนี้เองในการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นเพื่อหาเงินมาชำระหนี้ รวมถึงการช่วยเหลือจากภาครัฐ และสถาบันการเงิน ผ่านมาตรการต่างๆ เช่น การประนอมหนี้ ลดภาระหนี้เงินต้น และลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ เป็นต้น
นอกจากนี้ยังมี องค์กรบริหารจัดการหนี้ด้อยคุณภาพ เข้ามาเป็นเสมือนตัวกลาง ในการช่วยเหลือลูกหนี้ และแก้ไขปัญหาหนี้ให้กับสถาบันการเงินไป เป็นเสมือนแก้มลิง รองรับหนี้เสียไม่ให้ไหลเข้าท่วมระบบสถาบันการเงิน ผ่านการซื้อหนี้ด้อยคุณภาพจากสถาบันการเงินมาบริหารต่อ
หนึ่งในนั้นคือ บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM ที่ล่าสุดที่ทรานส์ฟอร์มองค์กร ก้าวสู่ DIGITAL ENTERPRISE โดยวางเป้าหมายการ Transformation 3 ส่วน คือ Transformation for People, Transformation for Growth และ Transformation for Efficiency เป็นไปเพื่อสร้างประสิทธิภาพในการบริหารจัดการหนี้ ในทางหนึ่งคือการช่วยและอำนวยความสะดวกลูกหนี้ให้ประสบความสำเร็จในการปรับโครงสร้างหนี้ ได้รับคืนหลักประกัน ซึ่งถือเป็นภารกิจขององค์กร ในการผลักดันการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน
บัณฑิต อนันตมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM เปิดเผยว่า “BAM” ดำเนินธุรกิจบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพ (NPL) และทรัพย์สินรอการขาย (NPA) มีภารกิจหลักคือการบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพ ที่มีส่วนช่วยเหลือลูกหนี้และแก้ไขปัญหาให้กับสถาบันการเงิน ช่วยฟื้นฟูธุรกิจอสังหาริมทรัพย์โดยพัฒนาทรัพย์สินรอการขายที่มีศักยภาพให้เป็นทรัพย์สินที่ได้มาตรฐาน และเป็นที่ต้องการของตลาดมากยิ่งขึ้น
25 ปีแก้หนี้ 1.6 แสนราย
ภาระหนี้มีเงินต้นกว่า 4.8 แสนล้านลาท
โดยเป็นองค์กรที่มีความพร้อมในการเข้าไปรับจัดการบริหารหนี้จากสถาบันการเงินทุกแห่ง และมุ่งเป็นองค์กรหลักในการพลิกฟื้นสินทรัพย์เพื่อช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ทั้งนี้ตลอดระยะเวลาของการดำเนินธุรกิจ 25 ปี BAM สามารถช่วยเหลือลูกหนี้ให้ได้ข้อยุติจากการแก้ไขปัญหาหนี้เป็นจำนวนกว่า 160,000 ราย คิดเป็นภาระหนี้มีเงินต้นกว่า 480,000 ล้านบาท เปรียบเสมือน ‘แก้มลิง’ ที่ช่วยรองรับหนี้เสียไม่ให้ไหลเข้ามาท่วมระบบสถาบันการเงิน และสามารถจำหน่ายทรัพย์ไปแล้วเป็นจำนวนกว่า 53,000 รายการ คิดเป็นราคาประเมินกว่า 123,000 ล้านบาท
ลูกหนี้เจรจาปรับโครงสร้างหนี้
หาข้อยุติปัญหาหนี้ร่วมกัน
ทั้งนี้ BAM มีนโยบายการดำเนินธุรกิจ เปิดโอกาสให้ลูกหนี้ทุกรายเข้ามาเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ เพื่อหาข้อยุติร่วมกัน ด้วยเงื่อนไขที่ยืดหยุ่น ผ่านวิธีการต่างๆ เช่น การปรับลดหนี้ การโอนตีทรัพย์ชำระหนี้ การให้ลูกหนี้สามารถซื้อคืนทรัพย์หลักประกันได้ เป็นต้น
‘สุขใจได้บ้านคืน’ – ‘BAM ช่วยฟื้นคืนธุรกิจ’
สองโครงการช่วยเหลือลูกหนี้
นอกจากนี้ ยังมีโครงการต่างๆ ช่วยเหลือลูกหนี้ เช่น “โครงการสุขใจได้บ้านคืน” ซึ่งเป็นนโยบายของ BAM ที่ต้องการคืนทรัพย์หลักประกันทั้งที่อยู่อาศัยหรือที่ทำกินให้แก่ลูกหนี้ และในโอกาสครบรอบ 25 ปี BAM ได้เปิดโอกาสให้ลูกหนี้ที่มีหลักประกันไม่เกิน 25 ล้านบาท ชำระหนี้ 80% ของราคาประเมิน ในอัตราดอกเบี้ย 0% นาน 25 เดือน ผ่อนชำระไม่เกิน 25 ปี และ “โครงการ BAM ช่วยฟื้นคืนธุรกิจ” สำหรับลูกหนี้กลุ่ม Startup และ SME ที่มีภาระเงินต้นต่อรายไม่เกิน 25 ล้านบาท ชำระหนี้เพียง 80% ของราคาประเมิน อัตราดอกเบี้ย 0% นาน 25 เดือน ผ่อนชำระไม่เกิน 25 ปี
ขณะเดียวกัน BAM ได้ออกมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้กลุ่มเปราะบางในช่วงที่เศรษฐกิจยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ โดยปรับลดอัตราดอกเบี้ยลง 0.25% เป็นเวลา 6 เดือน ตั้งแต่ 1 มิ.ย.-30 พ.ย. 2567 สำหรับลูกหนี้ที่ปรับโครงสร้างหนี้และยังมีการผ่อนชำระอยู่
“BAM เปิดโอกาสให้ลูกหนี้ทุกรายสามารถเข้ามาเจรจาประนอมหนี้เพื่อหาข้อยุติร่วมกัน บนพื้นฐานการพิจารณาถึงความสามารถที่แท้จริง และกำลังการผ่อนชำระของลูกหนี้ เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสม ซึ่งหากลูกหนี้ได้รับจดหมายเชิญเข้ามาประนอมหนี้กับ BAM โปรดอย่าลังเลที่จะตัดสินใจเข้ามาหา BAM เราจะดูแลลูกหนี้ทุกรายของเราเสมือนเป็นลูกค้าชั้นดีของธนาคารพาณิชย์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าว
ทรานส์ฟอร์มองค์กร 3 ส่วนทันยุคดิจิทัล
คน – การเติบโตธุรกิจ- ประสิทธิภาพ
ด้ารดร.ธนกร หวังพิพัฒน์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BAM กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีซึ่งเป็น Mega Trend เข้ามามีบทบาทอย่างรวดเร็วในทุกภาคส่วน BAM ได้วางแนวทางขององค์กรฯ เพื่อให้ทันต่อธุรกิจในยุคดิจิทัล 4.0 โดยมีเป้าหมายการ Transformation 3 ส่วน ได้แก่
1.Transformation for People มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BAM ทั้งหมด ได้รับ “ประสบการณ์” ที่ดี เช่น การตั้งเป้าหมายให้ลูกค้าได้รับแผนประนอมหนี้ที่ตรงกับความต้องการและเงื่อนไขของตนเองให้เร็วที่สุด ไม่ว่าจะเป็น การ Digitalization กระบวนการในการส่งจดหมาย Hello Letter หรือจดหมายเชิญประนอมหนี้ รวมไปถึงการจัดทำระบบ BAM Choice ซึ่งเป็นระบบ Mobile Application ที่ลูกหนี้สามารถเห็นแผนประนอมหนี้ที่เหมาะสมกับตนเอง ตลอดจนการขอเจรจาปรับเปลี่ยนแผนประนอมหนี้ผ่านทางออนไลน์ได้ ซึ่ง BAM Choice ยังอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการชำระเงินผ่านทางช่องทางออนไลน์ และจะช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าอีกด้วย ในปัจจุบัน BAM เตรียมนำระบบ AI มาช่วยในการประเมินกำลังความสามารถในการชำระเงินของลูกหนี้ และวิเคราะห์แผนการปรับโครงสร้างหนี้ที่เหมาะสมกับลูกหนี้อีกด้วย
2.Transformation for Growth มีเป้าหมายเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเพิ่มยอดผลเรียกเก็บและช่วยลดค่าใช้จ่าย โดยทำ Digitalization Channel ในการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจร เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ BAM ทุกช่องทางได้รับประสบการณ์ที่ดีในการให้บริการ นอกจากนี้ การนำ Data มาใช้ในการวิเคราะห์และช่วยในการตัดสินใจเพื่อให้การบริหารหนี้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3.Transformation for Efficiency ได้จัดทำระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ เพื่อให้กระบวนการในการติดตามและแก้ไขหนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจัดหาเครื่องมือทางด้านดิจิทัล ที่ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ระบบสารสนเทศระดับองค์กร (Enterprise Information System: EIS) เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการดำเนินงานและการตัดสินใจ
จัดทำซีรีย์ธีม “อิสระ เดอะซีรีส์ : BAM ทางออกสู่อิสระ”
เปิดโอกาสลูกหนี้ประนอมหนี้ ซื้อคืนหลักประกัน
นอกจากนี้ ในโอกาสครบรอบ 25 ปี BAM ได้จัดทำซีรีส์ภายใต้ธีม “อิสระ เดอะซีรีส์ : BAM ทางออกสู่อิสระ” 2 เรื่อง ได้แก่ ซีรีส์ “BAM อิสระจากวังวนหนี้” มีเนื้อหาเกี่ยวกับการเปิดโอกาสให้ลูกหนี้ของ BAM เข้ามาประนอมหนี้และช่วยให้ลูกหนี้สามารถซื้อคืนทรัพย์หลักประกันได้ และ “BAM ฝันมีทรัพย์เป็นจริง” สานฝันชีวิตของคนทำงานวัยเริ่มต้นจากการซื้อทรัพย์ BAM ทั้งการซื้อเพื่อเป็นบ้านอยู่อาศัยและซื้อเพื่อการลงทุน โดยจะออนแอร์บนสื่อโซเชียลมีเดียผ่านแพลตฟอร์ม Facebook, YouTube และ TikTok : BAM Thailand ตั้งแต่วันที่ 18 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2567
