เทวัญ แนะเร่งประชาสัมพันธ์ศูนย์ราชการสะดวก ทางออกพัฒนางานภาครัฐเพื่อให้บริการประชาชน
วันนี้ ( 6 มกราคม 2563) นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก ครั้งที่ 1/2563 เพื่อพิจารณามาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก รวมทั้งกระตุ้นให้ส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐให้ความสำคัญกับบริการให้กับประชาชน โดยในปี 2563 จะมีการปรับปรุงหลักเกณฑ์มาตรฐานการตรวจประเมินให้มีความเหมาะสมเพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และเปิดโอกาสให้หน่วยงานราชการมีการพัฒนางานบริการเพื่อเข้าสู่มาตรฐาน GECC ได้ง่ายขึ้น
รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ในปัจจุบันยังมีหน่วยงานราชการอีกจำนวนมากที่ยังไม่ได้สมัครเข้ารับการประเมินมาตรฐาน มติที่ประชุมจึงเห็นชอบให้มีการเพิ่มอนุกรรมการด้านประชาสัมพันธ์ เพื่อประชาสัมพันธ์ให้หน่วยงานต่างๆ ได้ทราบถึงโครงการและเข้ามาสมัครเพื่อตรวจประเมินมาตรฐานมากขึ้น ซึ่งจะเป็นการยกระดับมาตรฐานของแต่ละหน่วยงาน อีกทั้งยังประชาสัมพันธ์ถึงคุณภาพในการบริการประชาชนของแต่ละหน่วยงาน
ซึ่งที่ผ่านมาผลตอบรับจากประชาชนพึงพอใจในหน่วยงานราชการที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน GECC ในการบริการที่รวดเร็ว เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้นในการอำนวยความสะดวกให้ประชาชน สถานที่ให้บริการมีความสะอาด รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรีกล่าวเพิ่มเติมว่า หากมีการประชาสัมพันธ์ที่ดี ก็หวังว่าจะมีหน่วยงานเข้าร่วมโครงการมากขึ้นในปีนี้
โดยตั้งแต่ปี พ.ศ.2559-2562 มีหน่วยงานที่สมัครขอรับการรับรองมาตรฐาน จำนวน 2,353 ศูนย์ และได้รับการรับรองมาตรฐานจำนวน 1,008 ศูนย์ ซึ่งเมื่อปี 2562 มีการจัดพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการศูนย์ราชการสะดวก (มาตรฐาน GECC) โดยมีหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง จำนวน 340 ศูนย์ โดยเป็นระดับพื้นฐาน 297 ศูนย์ และระดับก้าวหน้า จำนวน 43 ศูนย์
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ
จุรินทร์ ตั้งเป้าแจกบ้านมั่นคง 1ล้าน 2 แสนหลังทั่วปท.
