จากกรณีที่เพจเฟซบุ๊ก “Red Skull ช่วยเหลือเหยื่อจากชมรมช่วยเหลือเหยื่ออาชญากรรม” มีการเผยแพร่คลิปเจ้าหน้าที่สนามบินดอนเมืองแสดงวาจาไม่สุภาพและตะคอกใส่นักท่องเที่ยวชาวจีน ที่ไม่ทราบกฎระเบีบสัมภาระหิ้วเครื่องที่น้ำหนักต้องไม่เกิน 5 กิโลกรัม นั้น
https://www.facebook.com/watch/?v=348015862469245
ล่าสุด มีรายงานข่าวจากสายการบินนิวเจนแอร์เวย์ส ระบุว่า สายการบินอนุญาตให้ผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 5 กิโลกรัมต่อคน แต่ทางนักท่องเที่ยวรายดังกล่าวไม่ปฏิบัติตาม ดังนั้นจึงกราบขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของเจ้าหน้าที่พนักงานที่ให้บริการภาคพื้นดิน
โดยสายการบินจะดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงและจะพิจารณาตามกฎระเบียบของบริษัทเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้อีก ส่วนการสอบสวนคาดว่าจะรู้ผลภายในเร็ววันนี้ หากพนักงานของสายการบินผิดจริงจะต้องปฏิบัติตามระเบียบของบริษัทที่กำหนดไว้เริ่มตั้งแต่ตักเตือน พักงานและร้ายแรงที่สุดคือให้ออกจากงาน
ผู้สื่อข่าวรายงานว่าหลังจากที่คลิปดังกล่าวถูกเผยแพร่ในโลกออนไลน์มีพยานรายหนึ่งอ้างว่าตนอยู่ในเหตุการณ์ดังกล่าว ทั้งที่น้ำหนักกระเป๋าเกิน แต่ผู้โดยสารก็ไม่ยอมทิ้งของจนเครื่องบินดีเลย์ ทำให้กัปตันต้องสั่งออฟโหลด (เชิญลงจากเครื่องรวมทั้งสัมภาระ) ผู้โดยสารรายนี้
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ
สั่งสอบ พนง.หัวร้อน ตะคอกใส่ผู้โดยสารจีนที่ดอนเมือง
