กระทะยี่ห้อเดียวกันติดราคาขายในสิงคโปร์ เมื่อคิดคำนวณออกมาเป็นเงินบาทแล้วแค่ “หลักร้อย” แต่ที่นี่ประเทศไทย ตั้งราคาขายไว้ “หลักหมื่น”….แตกต่างห่างกันลิบลับถึง “สองหลัก”
ผู้ค้าที่อยู่เบื้องหลังกระทะมหัศจรรย์ยี่ห้อนี้ ดูจะมีหน่วยพิเศษคอยติดตามความเคลื่อนไหวของปฏิกิริยามหาชนบนโลกออนไลน์ และรับรู้ถึงอารมณ์ความรู้สึก “บ่จอย” ของชาวบ้านบนโลกออนไลน์ ที่มีต่อความเหลื่อมล้ำของราคาที่ต่างกันลิบลิ่ว จึงได้สำแดงปฏิกิริยาหยุดความหงุดหงิดแบบฉับไว ด้วยกลยุทธ์สุดง่าย “กระดาษแผ่นเดียว”
เนื้อหาสาระสำคัญที่มุ่งหวังผลหยุดความรู้สึกไม่ดี ต่อความแตกต่างระหว่างราคากระทะในเมืองไทยกับสิงคโปร์ เน้นชี้แจงให้ชาวบ้านเชื่อสนิทใจว่าเป็นกระทะต่างรุ่นกัน โดยกระทะรุ่นที่ขายในเมืองไทย มีคุณภาพดีกว่าจึงขายในราคาแพงกว่า
อย่างไรก็ตามเมื่อมาดูกลยุทธ์ราคาของกระทะยี่ห้อดังรายนี้ ที่ใช้เป็นเครื่องมือดูดทรัพย์จากกระเป๋าชาวบ้านในเมืองไทย จะชัดเจนว่ามีการชูกลยุทธ์กำหนดราคาไว้ “สูงเสียดฟ้า” ใบละเฉียด 20,000 บาท แต่ขายกันจริง ๆเหลือแค่ใบละ 1,500 บาท โดยอ้างเป็นตุเป็นตะ และเป็นการถาวรว่าเป็นราคาส่งเสริมการขาย หรือราคาโปรโมชั่น ซึ่งก็ยังคงแพงกว่ากระทะคนละรุ่นที่ขายในสิงคโปร์อยู่กว่าเท่าตัวอยู่ดี
หลายคนสงสัย “ตั้งราคาแบบนี้ก็ได้เหรอ? ”….“ไม่มีหน่วยงานไหนกำกับดูแลให้การตั้งราคาเป็นไปอย่างสมเหตุสมผลเลยหรือ?”
กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ซึ่งคาดหวังว่าน่าจะมีบทบาทในการกวดขันดูแลให้การกำหนดราคาสินค้าและบริการเป็นไปอย่างสมเหตุสมผล ก็ออกอาการ “อิดออด -บ่ายเบี่ยง”
ว่ากันตามพระราชบัญญัติว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พุทธศักราช 2542 แล้วมีบทบัญญัติระบุชัดเจนว่ากรณีดังกล่าว อยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ซึ่งมีเลขาธิการทำหน้าที่หัวหน้าสำนักงาน และบุคคลที่ปฏิบัติหน้าที่เลขาธิการตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายฉบับนี้ ก็คือ “อธิบดีกรมการค้าภายใน”
กรณีการกำหนดราคาของกระทะแบบพิศวงชวนตะลึง น่าจะเข้าข่าย “กำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการที่ถือว่าเป็นการทำให้ราคาต่ำเกินควร หรือสูงเกินควร หรือทำให้เกิดความปั่นป่วน ซึ่งราคาขายสินค้าหรือบริการ” ตามบทบัญญัติของกฎหมาย
ขณะเดียวกันอำนาจหน้าที่ของอธิบดีกรมการค้าภายใน ในฐานะเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ก็ยังน่าจะเข้าข่ายตามบทบัญญัติของกฎหมายที่มีใจความสำคัญระบุ…
“พิจารณาเรื่องที่มีการร้องเรียนว่าได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหาย เนื่องจากการกระทำอันมีผลกระทบกระเทือนต่อราคา”
อาการอิดออดของอธิบดีกรมการค้าภายในต่อการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อสร้างความสมเหตุสมผลในการกำหนดราคาสินค้าและบริการ จึงน่าจะเป็นความสุ่มเสี่ยงที่จะถูกหวย มาตรา 157 ฐานละเว้นไม่ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
