ESG ส่งเสริมการตัดสินใจอย่างยั่งยืน ผู้นำที่ยึดถือ ESG เข้าใจดีว่าการตัดสินใจในวันนี้สามารถส่งผลกระทบต่อโลกในอนาคตได้ พวกเขาให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่ไม่เพียงแต่ให้ผลกำไรในระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงผลกระทบในระยะยาวด้วย
โดย อาจารย์กฤษณ์ รุยาพร
Co-Founder IDGs Asia Pacific Innovation Center -Leadership Hub Thailand
CEO University of Happiness
ผู้แต่งหนังสือขายดี :
ศาสตร์ผู้นำสู่ความยั่งยืน, เหนือกว่ากำไร,
Well-Being Leader, DNA Of Leadership Happiness
Painpoints ของการขาดทีมผู้นำที่เข้าใจ ESG
การมีผู้นำที่ดีในด้าน ESG เป็นสิ่งสำคัญ เพราะมีหลาย painpoints ที่อาจเกิดขึ้นได้หากไม่มีผู้นำที่เข้าใจและสามารถดำเนินการในด้านนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพอาทิเช่น
การขาดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับ ESG หลายองค์กรยังคงมีการมอง ESG เป็นเรื่องที่ “ยาก” หรือเป็นสิ่งที่ทำเพื่อการตลาดหรือการตอบสนองต่อกฎระเบียบต่าง ๆ ซึ่งไม่ได้มอง ESG เป็นสิ่งสำคัญที่สามารถผลักดันการเติบโตและความยั่งยืนขององค์กรได้อย่างแท้จริง
สาเหตุ: การขาดความรู้หรือทักษะในการบูรณาการ ESG เข้ากับกลยุทธ์องค์กร
การประสานงานระหว่างทีมที่หลากหลาย ESG ไม่ได้จำกัดแค่การทำงานของทีมเดียว แต่ต้องมีการทำงานร่วมกันของหลายฝ่าย เช่น ฝ่ายการเงิน, ฝ่ายการดำเนินงาน, ฝ่ายบุคคล (HR), ฝ่ายการตลาด และอื่น ๆ ซึ่งอาจเกิดความท้าทายในการประสานงานและสร้างความร่วมมือระหว่างแผนกต่าง ๆ
สาเหตุ: ขาดความสามารถในการทำงานร่วมกันและประสานงานระหว่างทีมที่มีความเชี่ยวชาญต่างกัน
การขาดทรัพยากรและการสนับสนุนจากระดับสูง แม้ว่าหลายองค์กรจะตั้งทีม ESG ขึ้น แต่บางครั้งทีมเหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนที่เพียงพอทั้งในด้านงบประมาณ ทรัพยากรบุคคล หรือการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง
สาเหตุ: ผู้นำทีม ESG อาจไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงในแง่ของงบประมาณหรือการให้ความสำคัญกับการดำเนินการ ESG อย่างจริงจัง
การวัดผลและการติดตามผลการดำเนินงาน การวัดผลลัพธ์ของการดำเนินการตามหลัก ESG อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากไม่มีมาตรฐานที่ชัดเจนในการวัดผลหรือเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับองค์กรอื่น ๆ
สาเหตุ: ขาดระบบหรือเครื่องมือในการติดตามและวัดผลการดำเนินงานด้าน ESG
การจัดการกับความต้านทานจากภายในองค์กร การปรับเปลี่ยนทัศนคติและแนวปฏิบัติในองค์กรไปสู่การคำนึงถึง ESG อาจเจอความต้านทานจากพนักงานหรือผู้บริหารที่ไม่เห็นความสำคัญของ ESG หรือมองว่าเป็นภาระเพิ่มเติมที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ขององค์กร
สาเหตุ: ขาดการสื่อสารที่ดีและการมีส่วนร่วมจากทุกฝ่ายในองค์กร
ESG Team Leadership Building
การ สร้าง ESG Strategy และการนำไปใช้ (implementation) เป็นกระบวนการที่ต้องการ Team Leadership ที่มีความสามารถในการนำทางและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ ESG ที่กำหนดไว้ โดยทีมที่มีผู้นำที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้กระบวนการนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
การสร้าง ESG Strategy และการ implement เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับหลายด้าน เช่น การวางกลยุทธ์ การกำหนดตัวชี้วัด (KPIs) การบูรณาการกับวัฒนธรรมองค์กร รวมถึงการประเมินผลและการติดตามความคืบหน้า ผู้นำทีม ESG จะต้องทำหน้าที่สำคัญในหลายด้านและพัฒนาทักษะที่สำคัญของการเป็นผู้นำจากภายในสู่ภายนอก (Inner Development Goals (IDGs) Leadership Skills เพื่อให้กลยุทธ์เหล่านี้ได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ
- การกำหนดวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ ESG ที่ชัดเจน
ผู้นำทีมต้องเป็นผู้ที่สามารถสร้างวิสัยทัศน์และทิศทางที่ชัดเจนสำหรับกลยุทธ์ ESG ที่องค์กรจะนำไปใช้ และต้องสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์เหล่านั้นกับเป้าหมายทางธุรกิจในระยะยาว
บทบาทของผู้นำ:
การสร้างความเข้าใจในความสำคัญของ ESG สำหรับองค์กร
การวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมาย ESG ที่ชัดเจน (เช่น ลดการปล่อยคาร์บอน, การส่งเสริมความหลากหลายและความเท่าเทียม, การเสริมสร้างการกำกับดูแลที่ดี)
การออกแบบกลยุทธ์ ESG ที่สามารถบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์ธุรกิจหลักขององค์กร
IDGs Leadership Skills ทักษะที่สำคัญ: Inner Compass, Vision, Complexity Awareness
- การสร้างทีมที่มีความเชี่ยวชาญและการจัดการทรัพยากร
การสร้างทีมที่เหมาะสมและมีทักษะในหลายด้านเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินการกลยุทธ์ ESG โดยผู้นำทีมต้องมีความสามารถในการระบุทักษะที่จำเป็นและจัดการกับทรัพยากรเพื่อให้การดำเนินการ ESG เป็นไปอย่างราบรื่น
บทบาทของผู้นำ:
การคัดเลือกสมาชิกทีมที่มีความสามารถหลากหลาย (การเงิน, สิ่งแวดล้อม, สังคม, กฎหมาย ฯลฯ)
การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันและการมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วน
การให้การสนับสนุนด้านทรัพยากร (การฝึกอบรม, เทคโนโลยี ฯลฯ)
IDGs Leadership Skills ทักษะที่สำคัญ: Connectedness, Trust, Co-Creation,
- การกำหนดและการติดตามตัวชี้วัด (KPIs) และการประเมินผล
การกำหนด KPIs ที่ชัดเจนและสามารถวัดผลได้เป็นสิ่งสำคัญในการประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์ ESG ในการดำเนินงาน ผู้นำทีมต้องสามารถติดตามและวัดผลการดำเนินงานในระยะยาว รวมถึงการทำการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หากพบปัญหา
บทบาทของผู้นำ:
การกำหนด KPIs ที่สอดคล้องกับเป้าหมาย ESG ที่ชัดเจน
การติดตามความคืบหน้าและประเมินผลลัพธ์ในทุกขั้นตอน
การปรับกลยุทธ์ตามผลลัพธ์ที่ได้เพื่อลดช่องว่างระหว่างการดำเนินการและเป้าหมาย
IDGs Leadership Skills ทักษะที่สำคัญ: Critical Thinking, Perspective, Optimism
- การสื่อสารและการมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วน
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเข้าใจและการสนับสนุนจากทุกภาคส่วนภายในองค์กร โดยเฉพาะจากผู้บริหารและพนักงานในระดับต่าง ๆ การสร้าง culture of ESG ภายในองค์กรเป็นสิ่งที่ต้องมีผู้นำที่สามารถสร้างการรับรู้และแรงบันดาลใจให้กับทุกคน
บทบาทของผู้นำ:
การสื่อสารคุณค่าและความสำคัญของ ESG ให้กับพนักงานทุกระดับ
การสร้างความตระหนักรู้และการมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วนภายในองค์กร
การใช้การสื่อสารภายในและภายนอกองค์กรเพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นและความโปร่งใสในการดำเนินการ ESG
IDGs Leadership Skills ทักษะที่สำคัญ: Communication, Compassion, Inclusive
- การบริหารการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
การนำกลยุทธ์ ESG ไปใช้ในองค์กรอาจเผชิญกับความท้าทายและความเสี่ยงหลายประการ เช่น การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงจากบางฝ่าย หรือการเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
บทบาทของผู้นำ:
การระบุและจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการ ESG
การสร้างกลยุทธ์และวัฒนธรรมเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
การเตรียมทีมให้พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทั้งภายในและภายนอกองค์กร
IDGs Leadership Skills ทักษะที่สำคัญ: Courage, Creativity, Appreciation
สรุป
การมี Team Leadership ที่มีทักษะในการสร้างและนำ ESG Strategy ไปใช้ในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่สามารถผลักดันองค์กรไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบต่อสังคม ผู้นำที่ดีจะต้องสามารถสร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน จัดการกับทีมที่หลากหลาย สร้างระบบการประเมินผลที่มีประสิทธิภาพ และสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิผลเพื่อให้การดำเนินการ ESG สำเร็จตามเป้าหมาย ทั้งนี้ การสร้าง culture ที่เน้นการคำนึงถึง ESG จะทำให้องค์กรสามารถเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
