กระทรวงพาณิชย์ เตรียมเปิดศูนย์รับเรื่องโรงพยาบาลเอกชน ขูด ค่ายา ค่ารักษาพยาบาลแพงเกินจริงกลางเดือน ส.ค.นี้ เพื่อดูแลผู้บริโภคให้ได้รับความเป็นธรรม พร้อมเดินหน้าติวเข้มเจ้าหน้าที่ ทั้งเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียน และช่วยผู้เดือดร้อนเอาผิดโรงพยาบาล
นายประโยชน์ เพ็ญสุต รองอธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า กรมฯ เตรียมเปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนกรณีโรงพยาบาลเอกชนคิดค่ายา และค่ารักษาพยาบาลไม่เป็นธรรมเป็นการเฉพาะ โดยคาดว่าจะเปิดดำเนินการได้ในช่วงกลางเดือน ส.ค.62 เป็นต้นไป หลังจากที่โรงพยาบาลเอกชน 353 แห่งได้ส่งราคาซื้อ และขายยา มายังกรมฯ ภายในวันที่ 31 ก.ค.62 และกรมฯ ได้นำราคาดังกล่าวไปเผยแพร่บนเว็บไซต์กรมฯ ที่ www.dit.go.th เรียบร้อย
ทั้งนี้ กรมการค้าภายใน ได้ประเมินว่า ในอนาคต จะประชาชนมีการร้องเรียนเรื่องราคายาและค่ารักษาพยาบาลเพิ่มมากขึ้น จึงต้องมีศูนย์คอยดูแลประชาชนให้ได้รับความเป็นธรรม และใช้รองรับกรณีการร้องเรียน หลังจากประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ (กกร.) ที่กำหนดมาตรการกำกับดูแลราคายา เวชภัณฑ์ และบริการทางการแพทย์ บังคับใช้แล้ว
สำหรับศูนย์ดังกล่าว จะตั้งอยู่บริเวณเดียวกับศูนย์รับเรื่องร้องเรียนด้านราคาสินค้า ที่ชั้น 3 กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ สนามบินน้ำ โดยเมื่อจัดตั้งแล้วเสร็จประชาชนที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการเข้าไปใช้บริการของโรงพยาบาล สามารถเดินทางมาร้องเรียนได้ที่ศูนย์แห่งนี้ หรือยังสามารถร้องเรียนผ่านสายด่วน โทร.1569 หรือหากอยู่ในต่างจังหวัด สามารถร้องเรียนได้ที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัดทุกจังหวัดทั่วประเทศได้
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ ประชาชนจำนวนมากยังร้องเรียนเข้ามาอย่างต่อเนื่องผ่านสายด่วน 1569 โดยส่วนใหญ่เป็นการร้องเรียนเรื่องค่าใช้จ่ายที่แพงเกินจริง ซึ่งกรมฯ ได้ทยอยพิจารณา และล่าสุดได้แจ้งความดำเนินคดีโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจไปแล้ว
นอกจากนี้ กรมฯ จะให้ความรู้เกี่ยวกับยาและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ของกรมฯ และพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ เพื่อให้เข้าใจ และรับเรื่องร้องทุกข์เกี่ยวกับค่ายาแพงและค่ารักษาพยาบาลได้ รวมถึงให้สามารถประสานงานต่างๆ ได้ เช่น แนะนำหรือนำผู้ได้รับความเดือดร้อนไปแจ้งความดำเนินคดีโรงพยาบาลกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ รวมถึงประสานงานกับคณะอนุกรรมการในส่วนกลาง และส่วนจังหวัด ที่ กกร.ได้แต่งตั้งขึ้น เพื่อพิจารณาวินิจฉัยข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการรักษาพยาบาลที่เกินความจำเป็น หรือการคิดค่าบริการรักษาพยาบาลสูงเกินสมควรด้วย
ส่วนกรณีที่กรมฯ ได้ขยายระยะเวลาให้โรงพยาบาลเอกชน 353 แห่ง แจ้งราคาซื้อขายยาในกลุ่มบัญชีเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤตมีสิทธิ์ทุกที่ (ยูเซฟ) และรายการยาที่มีการจำหน่ายสูงสุด 100 รายการแรก รวมทั้งสิ้น 3,992 รายการมายังกรมฯภายในวันที่ 31 ก.ค.2562 จากเดิมที่กำหนดไว้วันที่ 12 ก.ค.2562 นั้น
ล่าสุด มีโรงพยาบาลเอกชนได้จัดส่งราคาซื้อขายมาให้แล้ว 60-70 แห่ง และมั่นใจว่าภายในวันที่ 31 ก.ค.นี้ทุกโรงพยาบาลจะส่งข้อมูลได้ครบ
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ
อย.แท็กทีมตำรวจ กวาดล้างยาลดความอ้วนมรณะทั่วประเทศ