เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2568 บริษัท Delivery Hero ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Foodpanda ได้ประกาศยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม Foodpanda ในประเทศไทย โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2568
-โดยระบุในโพสต์เฟสบุ๊ค
foodpanda Thailand ขอแจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน foodpanda มีผลตั้งแต่วันที่ 23 พ.ค. 2568
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้ขับเคลื่อนธุรกิจร่วมจัดส่งความสุข ผ่านทุกๆ ออเดอร์ให้แก่ลูกค้าทุกท่านในประเทศไทย เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับใช้ลูกค้าที่รักยิ่งของเรา และได้รับการสนับสนุนที่ดีมาโดยตลอดจากร้านค้า พารท์เนอร์ และไรเดอร์ทุกท่าน ที่ร่วมเป็นผู้ขับเคลื่อนความสำเร็จที่ผ่านมา แต่อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป
เรามีความเสียใจอย่างยิ่งที่การเดินทางของเราต้องสิ้นสุดลง และเราขอขอบพระคุณลูกค้าทุกๆ ท่านที่เชื่อมั่นในฟู้ดแพนด้าเสมอมา
ขอแสดงความนับถือ
ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย
-สาเหตุของการยุติบริการ
Delivery Hero ระบุว่า การตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับโครงสร้างธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยมุ่งเน้นการลงทุนในตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโตและผลตอบแทนที่ดีกว่า ในแถลงการณ์ของ Foodpanda ประเทศไทย ยังกล่าวขอบคุณลูกค้า ร้านค้า และไรเดอร์ที่ให้การสนับสนุนตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา พร้อมระบุว่า “สภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป”
-ความเคลื่อนไหวก่อนหน้านี้
ก่อนหน้านี้ในปี 2566 มีรายงานว่า Delivery Hero กำลังอยู่ในขั้นตอนการเจรจาขายกิจการ Foodpanda ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศไทย ให้กับ Grab โดยคาดว่าดีลนี้จะมีมูลค่าประมาณ 3.8 หมื่นล้านบาท (1 พันล้านยูโร) อย่างไรก็ตาม การเจรจาดังกล่าวไม่ประสบความสำเร็จ และมีการยุติการเจรจาในเดือนกุมภาพันธ์ 2567
- ลูกค้า: ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน Foodpanda ในประเทศไทยได้หลังวันที่ 23 พฤษภาคม 2568
- ร้านค้าและไรเดอร์: พันธมิตรร้านอาหารและไรเดอร์ที่ร่วมงานกับ Foodpanda จะได้รับผลกระทบจากการยุติบริการครั้งนี้
- พนักงาน: แม้ว่าแพลตฟอร์มจะยุติการให้บริการในประเทศไทย แต่ทีมงานระดับภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยจะยังคงดำเนินงานตามปกติ
การยุติการให้บริการของ Foodpanda ในประเทศไทยสะท้อนถึงความท้าทายของตลาดฟู้ดเดลิเวอรีที่มีการแข่งขันสูงและความจำเป็นในการปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้สอดคล้องกับสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
อ้างอิง : https://www.facebook.com/FoodpandaThailand?locale=th_TH
